Una de las técnicas de marketing digital más usadas hoy en día, es el inbound marketing, que ayuda a hacer crecer la empresa, y a mantener interesado a los clientes, o usuarios de la marca o empresa. A continuación, en este artículo explicaremos conceptos básicos del inbound marketing, y algunos ejemplos.
Contenido del Artículo
¿Qué es el inbound marketing?
El inbound marketing, es un método utilizado en marketing digital, para atraer clientes potenciales, ofreciendo contenido de interés, y de valor para los clientes, con esta técnica se mantiene buena comunicación, y relaciones con los clientes, y se realiza un acompañamiento al cliente, desde el inicio del proceso de compra hasta la venta.
¿Para qué sirve el inbound marketing?
El método de inbound marketing, tiene como finalidad captar clientes y persuadirlos, con información de interés para el cliente, con el fin de llevarlos a la compra o transacción final, y lograr fidelización de usuarios y clientes. Su base es establecer relaciones duraderas con los clientes, mediante estrategias creadas para ello.
Beneficios del inbound marketing
Estos son algunos beneficios, que se obtienen al implementar el inbound marketing:
- Genera más leads.
- Aumenta las visitas a la página web, o blog de la empresa.
- Atrae más clientes de manera orgánica.
- Logra hacer crecer la comunidad, de la empresa o marca.
- Genera más engagement.
- Se logra una base de datos cualificada.
- Aumenta las ventas.
Etapas del inbound marketing
El inbound marketing consta de 4 etapas o fases, y son las siguientes:
- Atraer: O captar clientes o usuarios, con contenido de valor hacia la web de la empresa, o sitios digitales determinados.
- Convertir: El objetivo de esta etapa es lograr leads, es decir; obtener los datos de los visitantes, a través de formularios de registro u otras herramientas.
- Cerrar: En esta etapa la finalidad, es lograr que los clientes compren nuestros productos o servicios, ofreciendo valor de manera no intrusiva.
- Fidelizar: En esta última etapa, la idea es fidelizar los clientes, que estos se enamoren de la marca o empresa, y sigan comprando nuestros productos o servicios.
Herramientas de inbound marketing
En el inbound marketing, se utilizan herramientas online que ayudan a mejorar el trabajo, y estas son:
- Semrush: Es una herramienta online que sirve para mejorar, las estrategias SEO y SEM, para conseguir más visitas a tu web.
- Ahrefs: Es una herramienta SEO online, que ayuda a analizar y optimizar tu sitio web.
- Redes sociales: Plataformas como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn se utilizan para compartir contenido, interactuar con los seguidores y ampliar el alcance de la marca.
- Formularios de contacto y registro.
- Landing pages.
- Canva:Sirve para crear imágenes digitales.
- Lander: Esta herramienta, sirve para crear landing pages de manera sencilla.
- Email marketing.
- CRM (Customer relationship management): Un sistema de CRM, como HubSpot CRM, Salesforce o Zoho CRM, permite gestionar y hacer un seguimiento de las interacciones con los clientes, así como administrar el ciclo de vida de los leads.
- Analítica web: Herramientas como Google Analytics y Adobe Analytics, brindan información detallada sobre el tráfico del sitio web, el comportamiento de los visitantes y las conversiones, lo que ayuda a tomar decisiones basadas en datos.
- Hubspot sales: Ayuda a conocer, quien abre los emails que envías, y los clics en los enlaces del correo.
- Hootsuite: Sirve para administrar, las redes sociales a través de esta plataforma, y en menos tiempo.
Inbound marketing estrategias
Estas son algunas estrategias, en el inbound marketing, que se pueden aplicar:
- Establecer objetivos.
- Crear buyer persona.
- Revisar tu sitio web, y canales digitales.
- Analizar los sitios de la competencia.
- Plan de social media marketing.
- Plan de marketing de contenidos.
- Posicionamiento SEO.
- Utilizar landing pages.
- Usar e-mail marketing.
- Analizar y medir las acciones.
Inbound marketing ejemplos
A continuación, te mostramos algunos ejemplos de inbound marketing, que puedes aplicar en tu estrategia:
- Blog: crear un blog con temas de interés en tu web de empresa, o tienda online, ayudará a atraer más clientes.
- Infografía: es una forma visual y atractiva de resumir un tema, y que sea fácil de entender.
- Storytelling: es una manera de crear contenido, contando historias que conecten de manera emocional a los usuarios.
- Testimonios y estudios de caso: Mostrar testimonios de clientes satisfechos, y compartir estudios de caso que demuestren cómo tu producto o servicio, ha ayudado a resolver los problemas de los clientes, generando confianza y credibilidad.
- Videos: crear videos es una forma agradable y eficaz de explicar un tema, enseñar un producto o servicio, de manera comprensible para los usuarios.
- Seminarios o webinars: es una especie de conferencia online, con temas de interés y que aportan valor a los clientes o usuarios.
- Podcast: son audios que se crean y publican de manera periódica, que se pueden descargar, y que están disponibles en el sitio web, y en otras plataformas.
- Chatbots y asistencia en tiempo real: Implementar chatbots en el sitio web para brindar asistencia en tiempo real, responder preguntas frecuentes, y ayudar a los visitantes a encontrar la información que necesitan, mejorando así la experiencia del usuario.
Contenido que te puede interesar: ROI en marketing digital: Comprendiendo cómo medir el retorno de inversión en tus estrategias
Conclusión
En el inbound marketing se utilizan acciones o estrategias no intrusivas, que mantienen a los clientes o usuarios interesados en la marca, productos o servicios de la empresa, a través de contenido de interés, logrando atraerlos, aportando valor, generando más ventas, y estableciendo una relación con el cliente más perdurable.
Si te gusto este artículo sobre inbound marketing, no dudes en compartirlo, calificarlo, y hacer tus comentarios, también puedes suscribirte a nuestro boletín, para recibir nuestras últimas novedades.
¿Cómo te ha parecido este contenido?
(1 votos, promedio: 5,00 de 5)
Loading...
¡Haz clic en una estrella para puntuar!