Los valores de una empresa son elementos importantes para las organizaciones, ya que se pretende que su personal los aplique, y practique en la vida laboral, porque se ven reflejados en las actitudes y conductas de las personas en el ámbito laboral. En este artículo trataremos conceptos relevantes, sobre los valores corporativos o de una empresa.
Contenido del Artículo
¿Qué son los valores de una empresa?
Los valores organizacionales de una empresa, son cualidades o principios éticos, en los que se basa la organización para tomar acciones, y que son característicos de la misma, y que pertenecen a la cultura organizacional de la empresa.
¿Por qué son importantes los valores en una empresa?
Los valores para una empresa son importantes, porque guían la forma de actuar de las personas en las empresas, generan confianza y credibilidad, en el personal y los clientes, crean un ambiente positivo, y sentido de pertenencia en los empleados. Los valores están ligados a las personas, el equipo que hace parte de la organización ya tiene unos valores incluidos, por eso es fundamental comunicar y dar a conocer los valores empresariales a todo el personal, ya que son ellos mismos los que mostraran estos valores en el ámbito laboral, y a los clientes, la empresa como entidad por sí misma no tiene valores, son los colaboradores que conforman la organización, los que les dan existencia a los mismos.
¿Cómo definir los valores de una empresa?
Para definir los valores empresariales es necesario realizar un análisis, que ayude a identificar lo que la empresa quiere ser o lograr, las cualidades que desea tener, y lo que más caracteriza a la empresa, de esta manera se elegirá los valores que distinguirán a la empresa, le darán su identidad e imagen ante los empleados y los clientes.
Los directivos de la organización, son los que determinan los valores corporativos, y una vez definidos, estos deben ser comunicados a todo el personal. Puedes seguir estos pasos, para definir los valores de tu empresa:
- Identifica las cualidades importantes, que deseas tener en tu empresa.
- Sé coherente, no deben contradecirse entre sí, ni contradecir la misión, visión, o los objetivos empresariales.
- Define cuáles son los valores que ya están incluidos en la empresa, o por los que se distingue.
- Haz que formen parte de la cultura organizacional, comunica y motiva al personal, que estos valores estén presentes en todas las actividades, acciones y decisiones de la empresa, esto hará que se vean proyectados en la imagen que da la empresa ante los clientes.
Valores de una empresa ejemplos
Estos son algunos valores fundamentales, que las empresas deben tener:
- Honestidad: actuar de manera correcta con los clientes, y empleados.
- Calidad: en los productos y servicios que presta la empresa.
- Compromiso: cumplir con las tareas y actividades no solo por obligación, si no ser consientes de las acciones y de cómo influyen en los demás.
- Integridad: actuar de manera transparente y honesta.
- Puntualidad: tanto para el personal, como para la entrega de productos o servicios, en el tiempo pactado.
- Responsabilidad social: y con el medio ambiente, ya que la empresa influye en el entorno.
- Respeto: valorar a los clientes y empleados, siendo honestos en todo momento.
- Trabajo en equipo: trabajar de manera unida, aportando valor, para lograr los objetivos que son comunes a todos.
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Conclusión
Los valores de empresa, muestran como es la organización y su manera de actuar, orientan la toma de decisiones, y el comportamiento de las personas en la organización, ayudan a edificar la cultura organizacional en la empresa.
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