Toda empresa o proyecto debe tener unos objetivos trazados, ya que son una guía, marcan un camino hacia un logro o logros específicos, que definirán los siguientes pasos que debe dar la empresa, o las decisiones que debe tomar. En este artículo explicaremos conceptos importantes, sobre los objetivos de una empresa y algunos ejemplos.
Contenido del Artículo
¿Qué son los objetivos de una empresa?
Los objetivos empresariales son los resultados que la empresa desea lograr en un futuro, a un plazo corto, mediano o largo, usando todos los recursos disponibles para ello, y en total cohesión con su misión y visión.
Características de los objetivos de una empresa
Los objetivos para una empresa o proyecto, deben cumplir las siguientes características:
- Medibles: deben tener una forma cuantitativa de verificar, si se alcanzó o no los objetivos.
- Realistas: un objetivo debe ser alcanzable para la empresa.
- Coherentes: deben ser coherentes entre sí, y con la misión y visión de la empresa.
- Deben desafiar a la empresa: los objetivos deben representar una mejoría, o crecimiento en la empresa.
Tipos de objetivos de una empresa
Los objetivos de las empresas, pueden ser cualitativos y cuantitativos:
- Objetivos cualitativos: se fijan para conseguir algo en general.
- Objetivos cuantitativos: son aquellos que son medibles, se manifiestan en cifras.
Los objetivos de una empresa se clasifican en:
- Objetivos generales: abarcan todo, son el resultado que se espera lograr finalmente.
- Objetivos específicos: son los que ayudan al logro del objetivo general, son medibles y concretos, tienen un tiempo determinado.
- Objetivos estratégicos: son a largo plazo, y los establecen los directivos, guían la toma de decisiones y el establecimiento de recursos.
- Objetivos tácticos: son a mediano plazo, y se originan de los estratégicos, se determinan según las áreas de la empresa.
- Objetivos operacionales: son a corto plazo, se derivan de los tácticos, y se usan para valorar si se cumplieron las actividades propuestas.
¿Cómo definir los objetivos de una empresa?
Para definir los objetivos de una empresa o un proyecto, hay que hacer un análisis de lo que se quiere lograr, y en qué tiempo o plazo se deben alcanzar. Los objetivos de negocio deben estar alineados con la misión y visión de la misma, y tener claro que recursos se utilizaran para ello, además de involucrar a toda la organización, y todas sus áreas.
Para redactar los objetivos de tu negocio, se debe comenzar el enunciado con un verbo en infinitivo, es decir: los que terminan en: ar, er, ir etc. Además de los siguientes pasos:
- Iniciar con verbo en infinitivo.
- Explicar él ¿para qué?, o finalidad del objetivo.
- Finalizar con él ¿cómo se logrará el objetivo?.
Objetivos de una empresa ejemplos
Estos son algunos ejemplos de objetivos de una empresa, que te ayudaran a entender cómo deben ser los mismos, y cómo redactarlos:
Objetivos de una empresa de alimentos
Este es un ejemplo de objetivo general y específicos, de una empresa de alimentos:
Objetivo general
- Asegurar la calidad e inocuidad de los alimentos, para la salud y satisfacción de nuestros clientes, empleando tecnología y sistemas, que permitan cumplir con altos estándares.
Objetivos específicos
- Invertir en asesorías técnicas, para mejorar nuestros sistemas de control, durante el primer trimestre del año.
- Crear un programa de control de calidad, e inocuidad de los alimentos, en el primer trimestre del año.
- Medir la satisfacción de los clientes con nuestros productos, de manera mensual y durante todo el año en curso.
Objetivos de una empresa de servicios
A continuación exponemos un ejemplo, de objetivos de una empresa de servicios de limpieza:
Objetivo general
- Lograr un alto crecimiento en nuestras ventas, ofreciendo más variedad en nuestros servicios y calidad en los mismos.
Objetivos específicos
- Crear nuevos servicios de limpieza para los clientes, durante el primer trimestre del año.
- Conseguir más clientes para los nuevos servicios de limpieza, que nos permitan aumentar un 10% en las ventas en el año en curso.
- Utilizar productos de gran calidad, y manejar altos estándares de calidad en nuestro servicio.
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Conclusión
Los objetivos corporativos o de una empresa son un camino a seguir, direccionan la empresa o el proyecto, y las actividades que se deben realizar, basándose en los objetivos se puede medir el éxito o fracaso de un proyecto, o qué áreas de la empresa son más exitosas, y cuáles presentan dificultades.
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